Certificazioni

La qualità é una scelta di obiettivo e di stile.

Si esprime nell’attenzione alla lettura integrale del bisogno per la maggiore soddisfazione dei fruitori, andando oltre la risposta standardizzata alle domande esplicite. Risponde alla volontà di fornire servizi ad alta professionalità, all’impegno costante per il continuo miglioramento dell’efficienza e dell’efficacia delle azioni svolte.

L’adesione alla Norma Iso 9001:2015 è lo strumento attraverso cui A&I testimonia e dà forma tangibile all’intenzione di offrire servizi di qualità.

Con la certificazione di sistema viene infatti ufficialmente riconosciuta la capacità di un’impresa, dedita alla produzione di beni o all’erogazione di servizi, di organizzare e gestire il proprio lavoro in modo da soddisfare pienamente le necessità del cliente. Questo è l’obiettivo, premiato finora da risultati concreti, che A&I ha sempre perseguito, impegnandosi a sviluppare, aggiornare e migliorare costantemente strumenti e modalità operative.

Oggetto della Certificazione Qualità UNI EN ISO 9001:2015: “Progettazione ed erogazione di formazione superiore e continua. Erogazione di servizi per l’integrazione lavorativa: orientamento di base, specialistico, accompagnamento e sostegno al lavoro”.

Un’ulteriore garanzia per quanti intendano valersi dei servizi di A&I, è la sua appartenenza ad Albi regionali e registri:

• Iscrizione all’Albo della Regione Lombardia dei soggetti accreditati per l’erogazione dei Servizi per il Lavoro (n° 0081) – decreto regionale 8/4562 del 18/04/07
• Iscrizione all’Albo della Regione Lombardia per i Servizi di Istruzione e Formazione Professionale (ID 121649/2008 n° iscrizione albo 0318)
• Ente accreditato dalla Regione Emilia Romagna per l’erogazione di attività di “Formazione Superiore, continua e permanente” (cod. org. 8344)
• Iscrizione al Registro Ministeriale delle Associazioni che operano a favore di cittadini immigrati.