Direzione amministrativa
La Direzione è garante e responsabile riguardo l'applicazione operativa delle linee di indirizzo predisposte dal C.d A. e dall'Assemblea dei Soci, ai quali riferisce circa l'andamento delle attività. Lavora in stretta collaborazione con tutte le aree e in particolare con la responsabile Qualità e Accreditamenti. Amministrazione La A&I è dotata di uno staff che, nel rispetto delle indicazioni strategiche del Consiglio di Amministrazione, coadiuva il Direttore nelle attività di contenuto prevalentemente gestionale, strettamente connesse con le procedure amministrativo-contabili. Ciò permette una corretta gestione economico e finanziaria, attraverso processi di pianificazione, budget e controllo di gestione, la realizzazione della gestione del personale sotto il duplice profilo giuridico ed economico ed assicura la funzionalità ed una razionale gestione dell'area degli acquisti e di quella tecnico manutentiva. Segreteria La segreteria è operativa dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 19.00 e garantisce la migliore organizzazione per la gestione degli appuntamenti, delle telefonate e in generale di tutte le comunicazioni in entrata e in uscita. Inoltre si occupa della prima accoglienza e orientamento di tutti coloro che si rivolgono alla A&I. Lavora in stretta collaborazione con la Direzione, l'Amministrazione e il gruppo nel suo insieme. Qualità e Accreditamenti A conferma dell'efficiente organizzazione e delle competenze professionali dimostrate l'A&I ha ottenuto nel 2003 la certificazione di qualità UNI EN ISO 9001:2000 (applicata fin dal 2002). Ciò costituisce una garanzia per quanti intendano valersi dei servizi della A&I. Con la certificazione di sistema viene infatti ufficialmente riconosciuta la capacità di un'impresa, dedita alla produzione di beni o all'erogazione di servizi, di organizzare e gestire il proprio lavoro in modo da soddisfare pienamente le necessità del cliente. Questo è l'obiettivo, premiato finora da risultati concreti, che l'A&I ha sempre perseguito, impegnandosi a sviluppare, aggiornare e migliorare costantemente strumenti e modalità operative. Dal 2002 l'A&I è accreditata inoltre dalla Regione Lombardia per la formazione continua e superiore. Con ciò è stata ufficialmente riconosciuta l'idoneità della cooperativa, che dispone di operatori dotati di comprovate capacità professionali, a svolgere attività formative. Dal 2005, riguardo all'accreditamento Regione Lombardia, è stato implementato con le attività di orientamento di base e specialistico.
